Maak je iPhone klaar voor verkoop
Voordat je je iPhone naar PhoneHero stuurt, moet je hem wissen en loskoppelen van je Apple Account. Dit duurt maar een paar minuten.
Alleen de fabrieksinstellingen herstellen is niet voldoende
Het belangrijkste is dat het activeringsslot (Zoek mijn) wordt uitgeschakeld. Anders blijft de telefoon gekoppeld aan je Apple Account en kan niemand anders hem gebruiken.
Zo ga je te werk
-
Stap 1: Maak een reservekopie
Maak voordat je begint een reservekopie van alles wat je wilt bewaren, bijvoorbeeld via iCloud of je computer.
-
Stap 2: Verwijder je simkaart
Zet je eSIM indien nodig over of verwijder deze en haal een eventuele fysieke simkaart uit de telefoon.
-
Stap 3: Wis alle inhoud
Ga naar Instellingen → Algemeen → Zet over of stel iPhone opnieuw in → Wis alle inhoud en instellingen.
-
Stap 4: Voer het wachtwoord van je Apple Account in
Volg de instructies en voer je wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd. Hierbij worden Zoek mijn en het activeringsslot uitgeschakeld.
-
Stap 5: Klaar om te verzenden
Wanneer de telefoon "Hallo"/het welkomstscherm weergeeft, is hij klaar om naar PhoneHero te worden gestuurd.
Stap voor stap op je iPhone
Zo wis je de telefoon en schakel je het activeringsslot rechtstreeks op je iPhone uit.
-
Stap 1
Open Algemeen
Open Instellingen en tik op "Algemeen".
-
Stap 2
Zet over of stel opnieuw in
Scrol helemaal naar beneden en kies "Zet over of stel iPhone opnieuw in".
-
Stap 3
Wis alle inhoud
Tik op "Wis alle inhoud en instellingen".
-
Stap 4
Ga door en voer je wachtwoord in
Tik op "Ga door" en voer het wachtwoord van je Apple Account in. Hierdoor wordt het activeringsslot uitgeschakeld.
Wanneer de telefoon opnieuw is opgestart en "Hallo"/het welkomstscherm weergeeft, is hij klaar. Stel hem niet opnieuw in – stuur hem rechtstreeks naar ons.
Op afstand verwijderen
Start de telefoon niet op, is het scherm kapot of heb je hem al verstuurd? Dan kun je hem op afstand wissen en uit je Apple Account verwijderen – via een computer of een ander Apple-apparaat.
Via een webbrowser
Op een computer, tablet of de telefoon van iemand anders.
-
Stap 1
Log in en selecteer het apparaat
Ga naar icloud.com/find, log in met je Apple Account en klik op de iPhone die je wilt verkopen.
-
Stap 2
Kies Wis
Klik op "Wis" om alle inhoud van de telefoon te verwijderen.
-
Stap 3
Bevestig het wissen
Klik op "Volgende" en volg de instructies. Als de telefoon is uitgeschakeld, wordt hij gewist zodra hij weer verbinding maakt met internet.
-
Stap 4
Verwijder uit je account
Ga terug naar het apparaat, klik op "Verwijder" en bevestig. Het activeringsslot is nu uitgeschakeld.
Via de Zoek mijn-app
Op een andere iPhone of iPad die met hetzelfde Apple Account is ingelogd.
-
Stap 1
Selecteer het apparaat
Open de Zoek mijn-app, ga naar het tabblad "Apparaten" en tik op de iPhone die je wilt verkopen.
-
Stap 2
Wis en verwijder
Scrol omlaag naar de instellingen. Tik eerst op "Wis" en volg de instructies. Tik daarna op "Verwijder".
-
Stap 3
Bevestig
Tik op "Verwijder" om de telefoon los te koppelen van je Apple Account. Het activeringsslot is nu uitgeschakeld.
Klaar om je iPhone te verkopen?
Beantwoord een paar vragen over je telefoon en ontvang direct een prijs. Gratis verzending naar ons.
